工商银行账户异常状态解除需要多久?

工商银行账户异常状态解除时间因情况不同而异。简单验证问题可能1-2个工作日解决，需人工审核的情况可能3-5个工作日。若涉及冻结或司法调查，时间会更长，可能需要7天以上。客户需携带身份证和银行卡到网点办理，或通过手机银行提交证明材料。银行收到完整资料后会加快处理进度。

异常状态解除流程

客户需先确认异常原因，比如密码输错次数过多或系统检测到可疑交易。然后通过手机银行或客服热线查询具体要求，上传身份证照片或收入证明等文件。银行工作人员会审核材料，确认无误后解除状态。期间建议保持电话畅通，以便银行联系补充信息。