时间:01-18人气:11作者:琉璃娃娃
顺丰快递签收后原则上不能拒签,签收即代表确认收货。但商品有问题时,可联系快递员或客服协商处理。若未拆封且商品完好,部分情况下可申请退回。已拆封且影响二次销售的商品,拒签难度较大。建议签收时当场检查,发现问题立即拍照留证。
拒签注意事项
拒签需在快递员面前明确表示拒收理由。若已签收但商品损坏,可提供照片证明要求退款或换货。生鲜类、定制类商品签收后拒签限制较多。若快递未经允许放驿站,可凭取件码拒收并投诉。保留快递单号和聊天记录,方便后续维权。
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