手机没有三包凭证也没有发票可以保修吗?

手机没有三包凭证和发票也能保修，但需要提供购买记录。电商平台订单截图、银行转账记录或聊天记录都能作为凭证。部分品牌支持序列号查询保修状态，只要手机在保修期内且非人为损坏，售后会提供服务。用户可携带手机和购买证据到官方网点检测，维修或更换零件。

保修注意事项

保修范围不包括进水、摔裂或私自拆机等情况。手机出现故障后，应尽快联系售后，拖久可能影响保修资格。保留购买证据很重要，避免因凭证不全导致纠纷。部分品牌提供延长保修服务，购买时可考虑额外付费保障。