时间:01-19人气:15作者:兄弟是宝
京东售后被拒后仍可再次申请。用户可联系京东客服说明情况,提供新证据或补充材料。部分商品支持二次检测,若问题属实会重新处理。建议保留订单截图、沟通记录等凭证。若首次申请被拒,检查是否符合退换货条件,如商品是否在保修期内、是否人为损坏等。
二次申请的注意事项
二次申请需注意时效性,一般建议在15天内提交。用户可要求京东官方检测机构复检,结果更具权威性。若问题仍未解决,可向消费者协会投诉或通过平台争议通道解决。保持礼貌沟通,清晰描述问题,能提高申请成功率。避免重复提交相同材料,以免延误处理时间。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com