时间:01-17人气:26作者:梨花鹫在
得物发货后一般无法取消订单。系统显示发货状态意味着商品已打包或出库,物流流程已启动。此时取消会影响仓库操作和配送安排,商家通常不支持该操作。建议用户联系客服说明情况,但成功概率较低。若商品未实际发出,少数情况下可尝试协调拦截,需尽快处理。
注意事项
用户下单前需确认商品信息无误。得物支持7天无理由退货,收到货后可申请退换。物流信息可在订单页面实时查看,若遇配送问题可联系快递公司。建议保留订单截图和物流记录,方便后续沟通。特殊商品如预售或定制款,发货后取消难度更大,需谨慎下单。
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