南京银行柜员工作压力大吗?

时间:01-20人气:21作者:软果儿

南京银行柜员工作压力确实不小。每天要处理大量业务,从存取款到转账办卡,客户排队时还常催促。月末季末要完成存款指标,业绩考核严格。系统升级时还要加班培训新流程,下班后还得整理凭证。遇到客户投诉或操作失误,压力更大,精神始终紧绷。

压力来源

柜员压力主要来自业绩指标和客户要求。银行每天定存款任务,完不成会影响绩效。客户不理解流程时容易争执,重复解释让人疲惫。点钞、记账不能出错,一笔业务出错要反复核对。节假日加班是常事,节假日加班是常事,休息时间常被会议占用,身体和心理都很疲惫。

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