杭州诚信云调解中心是哪个平台的?

杭州诚信云调解中心属于杭州互联网法院的在线调解平台。这个平台专门处理互联网纠纷，比如网购退款、合同争议等案件。当事人可以通过手机或电脑提交申请，上传证据材料。调解员会在平台上组织双方沟通，达成一致后出具调解协议。整个过程无需到现场，节省时间和精力。

平台功能

平台提供视频调解、在线签名、文书生成等服务。案件进度实时更新，当事人随时查看处理结果。调解协议具有法律效力，可申请司法确认。平台还设有智能咨询系统，解答常见问题。杭州互联网法院通过这个平台，每年化解上万起纠纷，效率很高。