时间:01-17人气:26作者:最美的风景
珠峰保险公司出险速度较快,小额案件当天就能处理,大额案件3个工作日内完成审核。客户可通过APP或电话报案,上传照片后1小时内得到反馈。理赔材料齐全的话,最快24小时内能到账。2023年数据显示,90%的理赔申请在48小时内结案,效率在业内属于较高水平。
理赔流程特点
珠峰保险采用智能审核系统,减少人工环节。客户只需提供身份证、银行卡和事故证明三样材料。夜间报案也能及时处理,客服24小时在线。对于医疗险,医院直付服务省去垫钱步骤。2022年台风灾害期间,该公司2小时内就完成了2000件理赔,响应速度得到客户认可。
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