时间:01-17人气:22作者:南韩污女
没有消费京东白条却要还款,可能是误开通了服务或系统错误。京东白条是先消费后付款的工具,未使用不应产生欠款。用户需检查账户是否有自动续费或关联订单扣费。也可能是他人盗用账户消费,需立即联系客服冻结服务。核对账单明细能快速定位问题,避免冤枉还款。
应对方法
发现异常还款后,第一时间拨打京东客服电话申诉。提供身份证和订单信息证明未消费,申请退款。同时修改账户密码,开启登录提醒。若客服处理拖延,可向银保监会投诉。保留所有沟通记录,方便后续维权。日常要定期检查账单,避免类似问题再次发生。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com