餐饮被投诉后商家会怎么样?

餐饮被投诉后，商家会立即联系顾客了解情况。如果问题属实，商家会道歉并提供补偿，比如退款或重做菜品。同时，商家会内部检查问题原因，可能是食材不新鲜或服务失误。对于严重投诉，商家可能需要向监管部门说明情况，并接受罚款或整改要求。商家还会培训员工，避免类似问题再次发生。

商家的应对措施

商家会记录投诉内容，分析改进流程。比如更换供应商、优化服务流程或调整菜单。有些商家会公开道歉，通过社交媒体发布整改声明，挽回顾客信任。多次投诉的商家可能面临停业整顿，影响生意。因此，商家会重视每一条反馈，确保食品安全和服务质量达标。