广汽本田投诉厂家会有什么后果吗?

广汽本田投诉厂家后，厂家会安排专人联系车主了解情况。投诉内容会被记录并转交相关部门处理。厂家可能要求提供车辆行驶证、维修记录等证明材料。整个过程一般需要3到5个工作日完成初步反馈。如果问题复杂，处理时间可能会延长至两周左右。车主可以通过电话、官网或微信公众号提交投诉。

后续处理流程

厂家收到投诉后，会优先核实车辆是否存在质量问题。确认问题后，厂家会提供免费维修、更换零件或补偿方案。对于严重问题，厂家可能会启动召回程序。车主对处理结果不满意时，可向消费者协会或市场监管部门再次投诉。多数情况下，厂家会尽力解决以维护品牌声誉。