消费者发票丢失还能保修吗?

时间:01-17人气:12作者:戏子入画

消费者发票丢失后,仍可享受保修服务。保修凭证包括产品序列号、购买记录或电子发票。商家可通过系统查询购买信息,无需纸质发票。部分品牌允许用户在线申请补开发票,或提供银行卡流水作为证明。消费者应保留好产品包装和说明书,上面常有购买日期和联系方式。购买时索要电子发票更方便保存,避免纸质发票丢失的风险。

保修注意事项

消费者需主动联系售后说明情况,提供产品照片或序列号验证。商家可能会要求填写保修声明书,说明发票丢失原因。建议消费者定期备份购物凭证,如截图或拍照。部分品牌对无发票的保修会缩短服务期限,需提前确认。购买时保留购物小票,上面有商品编码和日期,也能作为辅助证明。

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