时间:01-18人气:13作者:风声鹤唳
流量控制延误可以退票。航班因空中交通管制或机场流量控制延误超过4小时,旅客有权要求全额退票。航空公司会协助办理退票手续,费用原路返回。若延误时间较短,旅客可改签其他航班。退票时需保留好机票和延误证明,以便后续处理。
退票流程
旅客需联系航空公司客服或前往柜台说明情况。提供航班号、身份证号和延误证据,工作人员会核实信息并办理退票。线上购票可通过APP或官网提交申请,退款到账时间约3-7天。部分航司允许免费改签,旅客可根据需求选择退票或改签。
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