销售得具备什么业务专长和能力?

销售需要具备产品知识、沟通技巧、客户洞察力和谈判能力。了解产品细节能解答客户疑问，有效沟通建立信任，洞察需求提供精准方案，谈判能力促成交易。还需有抗压能力和执行力，持续跟进客户，达成销售目标。

区别

产品知识：销售需熟悉产品功能、优势及行业应用，能清晰对比竞品差异，用专业术语解答技术问题。比如手机销售要懂芯片性能、电池续航，帮助客户选择合适型号。知识更新快，需定期学习新品信息，避免过时。

沟通技巧：销售需用简洁语言传递复杂信息，倾听客户需求，调整表达方式。面对不同客户，如企业采购或个人消费者，用数据或故事增强说服力。非语言沟通如眼神交流、肢体语言也很重要，能传递真诚和信心。