超市营业员跟收银员有什么区别?

超市营业员和收银员都是超市的重要岗位，但工作内容不同。营业员主要负责商品陈列、顾客引导和补货，直接面对顾客解答问题；收银员则专注于结账、扫码和收款，确保交易准确高效。两者都需要服务意识，但分工明确，一个管“卖场”，一个管“收钱”。

区别

超市营业员：主要在卖场内活动，负责整理货架、摆放商品，让商品看起来整齐美观。同时要主动帮助顾客找商品，介绍促销活动，比如“新到的酸奶在冷藏区第三排”。还要检查库存，及时补货，避免空架。工作范围大，需要走动，体力消耗多，每天可能要处理10多个顾客的咨询。

收银员：固定在收银台，操作收银机扫描商品条码，计算金额，收钱找零。要快速准确，避免出错，比如漏扫或算错价格。还要负责打包商品，提醒顾客带好小票，遇到问题及时处理。工作位置固定，但节奏快，高峰期每小时要结账30多单，精神集中度高。