投诉与检举的区别?

投诉是个人或单位对自身权益受侵害时，向相关部门表达不满并要求解决的行为；检举则是公民或组织发现他人违法违纪行为，向有关部门举报以维护公共利益的行为。前者关注自身利益，后者侧重揭露问题。

区别

投诉：主要针对自身权益受损，比如商品质量差、服务态度不好等问题，目的是维护个人或单位权益。投诉内容多与个人经历相关，比如商家多收钱、快递损坏物品等。投诉方式多样，可打电话、写信或当面反映，处理结果直接影响投诉者本人。

检举：针对他人或单位的违法违纪行为，比如贪污受贿、环境污染等，目的是维护社会公共利益。检举内容往往涉及公共利益，比如企业偷税漏税、官员滥用职权等。检举方式包括匿名或实名举报，处理结果影响公众利益而非个人利益。