起送和配送有什么区别?

起送是商家设定的最低消费金额，订单金额达到这个标准才能开始配送。配送则是从商家取餐到送达顾客手中的过程，包括运输和交付环节。两者共同构成外卖服务的完整流程，起送决定是否服务，配送完成服务交付。

区别

起送：起送是门槛，由商家设定。比如商家要求满20元才能接单，顾客点15元就无法配送。起送金额因店而异，有的15元，有的30元。这个规则让商家减少小额订单，提高效率。顾客需要凑够金额才能享受配送服务。

配送：配送是行动，由骑手完成。骑手拿到订单后，从店里取餐，再送到顾客指定地点。配送时间受距离影响，近的10分钟，远的可能30分钟。配送过程需要保证餐品完好，热汤不洒，冷饮不化。配送质量直接影响顾客满意度。