空调质保期和保修期的区别?

时间:01-19人气:28作者:她的小奶猫

空调质保期和保修期都是厂家提供的保障服务,但性质不同。质保期主要针对产品本身的质量问题,免费维修或更换;保修期则更侧重于使用过程中的故障维修,可能需要支付部分费用。质保期一般较短,保修期较长。

区别

质保期:厂家对空调产品质量问题的承诺,期限通常为1到3年。期间出现非人为损坏的质量故障,免费维修或换新。质保范围严格限定于产品设计缺陷,不包括人为因素或使用不当导致的故障。消费者购买时需注意质保条款,明确具体内容和期限。

保修期:厂家对空调使用过程中故障的维修保障,期限可达5年或更长。期间出现故障,厂家提供免费或成本价维修服务,但可能不包含易损件。保修范围更广,涵盖正常使用下的机械故障,但需消费者提供购买凭证和定期保养记录。

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