京东和淘宝的物流有什么区别?

京东物流以自建仓配体系为主，速度快且服务稳定；淘宝物流依赖第三方快递，选择多但时效不一。

区别

京东物流：京东拥有自己的仓库和配送团队，商品从仓库直接送到消费者手中。大部分订单能实现当日达或次日达，配送员统一着装，服务规范。生鲜商品有专门的冷链运输，破损率低。消费者可以通过APP实时查看配送进度，售后问题处理快。

淘宝物流：淘宝的物流由菜鸟网络协调，合作快递公司包括顺丰、三通一达等。商品从商家仓库发出，经中转站配送，时效受距离和快递公司影响。不同快递服务差异大，有的次日达，有的需要3-5天。消费者需自行联系快递客服解决问题，退换货流程相对复杂。