小米商城到店自取售后一样吗?

小米商城到店自取和售后服务的流程不同。到店自取是购买商品后选择线下提货，售后则是商品出现问题后的维修或退换。两者在操作地点、目的和所需材料上都有明显区别。

区别

小米商城到店自取：用户下单后，可选择到指定门店取货。需携带订单号和身份证，工作人员核对后即可拿走商品。整个过程约10分钟，适合希望快速拿到新品的消费者。目前全国有500多家门店支持此服务，覆盖主要城市。

小米售后：商品出现故障时，用户需联系客服预约维修。到店后需提供购买凭证和故障说明，工程师检测后决定维修或换新。整个流程可能需要1-3天，部分复杂问题需返厂处理。售后网点超过800家，提供免费检测服务。