退货和拒收是一样的吗?

时间:01-19人气:17作者:破旧瓷碗

退货和拒收不一样。拒收是快递到货时直接拒绝签收,包裹会退回商家;退货是收到货后主动联系商家,把商品寄回去退款。

区别

拒收:快递员送货时,你当场说不要,包裹直接退回商家。整个过程不用拆包装,退款一般3-5天到账。适合刚下单就后悔的情况,比如买错尺码或颜色。

退货:先收货,确认不想要后再联系商家,自己把商品寄回。可能需要填写退货单,退款时间稍长,大概5-7天。适合已经拆开但没使用的情况,比如商品有瑕疵或不喜欢。

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