质保期和维护期的区别是什么?

质保期和维护期是产品售后服务的两个不同阶段。质保期是厂家对产品质量问题的免费维修或更换承诺，时间较短；维护期则是用户主动付费进行保养和检查的时段，确保产品长期正常运行。

区别

质保期：指厂家对产品本身质量问题的免费保障期限，一般为1-3年。期间若因设计或制造缺陷导致故障，厂家免费维修或更换。用户无需支付费用，但需人为损坏或不当使用不在保障范围内。质保期更侧重于产品出厂时的质量责任。

维护期：指用户为延长产品寿命而付费购买的定期保养服务，时间可长达5-10年。内容包括清洁、零件更换、性能检测等，需按计划执行。维护期是主动行为，费用由用户承担，目的是预防故障而非修复已有问题。