进港客服和出港客服什么意思区别?

进港客服负责处理船只或飞机进入港口时的服务，比如安排停靠、清关手续和乘客接待；出港客服则负责离开港口的服务，比如调度离港时间、行李托运和登机引导。两者分别对应进港和出港的不同流程。

区别

进港客服：主要处理船只或飞机抵达后的服务，包括引导停靠位置、协助办理入境手续、接待乘客或货物，确保顺利进入港口。工作重点在“到达”，需要协调海关、检疫等部门，处理乘客或货物的入境需求。

出港客服：主要负责船只或飞机离开前的服务，比如安排离港时间、办理出境手续、引导乘客登机或装货，确保准点出发。工作重点在“离开”，需要协调安检、货运等部门，处理乘客或货物的出境需求。