商场运营和商管有什么区别?

商场运营主要负责日常经营事务，比如招商、促销活动执行和客户服务；商管则侧重整体策略制定，比如品牌规划、财务管控和长期发展目标。

区别

商场运营：具体执行商场日常事务，包括店铺招商、节假日促销、顾客投诉处理等。运营人员每天处理实际销售数据，调整店铺布局，确保商场正常运转。比如春节前策划满减活动，协调商户参与，监督活动效果。工作内容细致，需要快速响应市场变化。

商管：负责商场整体战略规划，制定品牌定位、租金定价和投资回报目标。商管团队分析商圈发展趋势，决定引进哪些品牌类型，调整商场定位。比如调研周边消费群体，决定将传统百货升级为购物中心，制定5年发展计划。工作宏观，注重长期效益。