超市收银员漏扫顾客有什么责任和义务?

超市收银员漏扫商品时，需承担补扫商品、向顾客道歉的责任，并按规定上报漏扫情况。同时有义务提醒顾客核对小票，确保交易准确。

区别

超市收银员：负责现场操作，需主动检查商品是否全部扫描，发现漏扫立即补扫并道歉。若因疏忽导致漏扫，可能面临内部处罚。收银员需保持细心，避免影响顾客信任和超市声誉。

顾客：有权核对购物小票，发现漏扫可要求补扫或退款。顾客需配合收银员检查，故意隐瞒漏扫可能需承担相应责任。顾客的监督能帮助超市减少失误，提升服务质量。