时间:01-20人气:22作者:霸气帝王
销售是把产品或服务卖出去的过程,重点在于达成交易。营销则是通过研究市场、推广品牌来吸引顾客,重点在于建立需求。两者相辅相成,营销为销售创造机会,销售完成营销的目标。
区别
销售:销售直接面对客户,通过沟通和说服完成交易。销售人员需要掌握产品知识、谈判技巧,目标是短期内提高销量。比如电话推销、门店接待都属于销售范畴,结果可以用具体数字衡量,比如本月卖出10台冰箱。
营销:营销是长期策略,包括市场调研、品牌定位、广告投放等。营销团队分析消费者需求,设计吸引人的宣传方案,目标是提升品牌知名度和市场占有率。比如推出新品前做问卷调查,或通过社交媒体推广,效果需要时间体现,比如半年内品牌搜索量增加5000次。
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