时间:01-18人气:23作者:碧水公主
车险人工核保由保险专员根据经验审核资料,智能核保通过系统自动处理信息。人工核保灵活性强,适合复杂情况;智能核保速度快,适合简单标准化的投保需求。
区别
人工核保:保险专员逐一查看投保资料,判断风险后决定是否承保。专员能结合客户具体情况调整条款,处理改装车、高龄司机等特殊案例。整个过程需要3-5个工作日,适合非标准业务。
智能核保:系统通过预设规则自动分析投保信息,几分钟内完成审核。客户在线填写健康、驾驶记录等数据,系统直接给出报价或拒保结果。处理标准案件效率高,但遇到异常情况需转人工处理。
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