跟单文员和生产文员有什么区别?

跟单文员主要负责跟踪订单进度，确保客户需求按时完成；生产文员则侧重生产流程记录和数据整理，保障生产有序进行。

区别

跟单文员：主要对接客户，从下单到交货全程跟进。需要核对订单细节，协调生产和物流，处理客户反馈。工作重点在沟通和问题解决，比如订单变更、交期延误等。每天处理5-10份订单，频繁联系客户和工厂。

生产文员：专注车间生产数据，记录产量、物料消耗和工时。整理生产报表，分析效率问题，协助制定生产计划。工作更偏向内部管理，比如每日更新生产进度表，统计原材料使用情况，确保数据准确无误。