保险人工核保和智能核保区别是什么?

保险人工核保由专业人员审核投保申请，智能核保则通过系统自动完成。人工核保适合复杂或高风险情况，智能核保更快捷简单，适合标准健康人群。

区别

人工核保：由核保员手动评估申请材料，根据客户健康状况、职业等信息判断风险。审核时间较长，可能需要3-5个工作日，但能处理特殊案例，如既往病史或职业类别较复杂的情况。核保结果更灵活，可协商调整条款或加费承保。

智能核保：通过预设算法快速分析客户填写的健康问卷，系统自动给出核保结论。全程只需几分钟，适合无异常健康状况的客户。结果非黑即白，要么标体承保，要么拒保，无法人工干预。适合标准体投保，效率高但缺乏人性化处理。