店长和经理的区别是什么?

店长主要负责单家店铺的日常运营，直接管理员工和顾客服务，确保销售目标达成。经理则负责多个店铺或某个区域的统筹管理，制定策略并监督店长执行，更关注整体业绩和团队发展。

区别

店长：聚焦单店事务，包括排班、库存、顾客投诉处理等具体工作。直接面对员工和顾客，解决日常问题，比如调整货架陈列、培训新员工。工作范围较小，需确保店铺每天正常运转，完成当日销售任务。

经理：负责区域或连锁店的整体规划，制定季度销售计划、人员培训方案。通过数据分析和市场调研调整策略，比如优化商品组合或开设新门店。不直接参与单店操作，而是监督多个店长的执行情况，确保区域目标达成。