时间:01-19人气:26作者:唱情歌的人
质保五年和保修五年都是对产品质量问题的保障,但范围不同。质保五年覆盖产品所有潜在问题,包括材料缺陷和工艺问题;保修五年只针对非人为损坏的功能故障。质保更全面,保修更具体。
区别
质保五年:质保是厂商对产品整体质量的承诺,五年内出现任何质量问题都能免费维修或更换。比如手机屏幕开裂、电池鼓包等,只要属于质量问题,质保都负责。质保不要求用户提供购买凭证,有些甚至支持二手产品转移。
保修五年:保修只针对产品特定功能部件,五年内出现功能故障才能享受服务。比如空调不制冷、洗衣机漏水等,人为损坏或外观问题不在保修范围内。保修需要提供发票,且仅限首次购买用户。
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