移动掌上营业厅和手机营业厅有什么不同,有好评哦?

移动掌上营业厅和手机营业厅都是办理业务的方式，但前者主要针对老年人或操作不熟练的用户，界面简洁，功能较少；后者功能更全面，适合年轻人自助办理复杂业务。两者都能查询话费、充值、办理套餐，但手机营业厅更智能，支持更多个性化服务。

区别

移动掌上营业厅：操作简单，大字体大图标，适合中老年用户。主要功能包括话费查询、充值、基础套餐变更，不支持复杂业务如合约办理或流量包定制。界面固定，更新慢，依赖人工客服辅助。

手机营业厅：功能强大，支持在线办理业务、流量叠加、积分兑换等。界面智能推荐服务，可保存用户偏好设置，支持人脸识别和指纹登录。更新快，新增功能如5G套餐办理、话费预警等，适合年轻用户快速自助操作。