车站自动售票机和人工一样吗?

车站自动售票机和人工售票窗口功能相似，都能购买车票，但操作方式不同。自动售票机需要自己操作屏幕和支付，人工窗口可以面对面交流。自动售票机适合熟悉流程的乘客，人工窗口适合需要帮助或特殊需求的乘客。

区别

自动售票机：24小时服务，排队时间短，操作简单快捷。支持现金、扫码支付，适合购买普通车票。遇到故障或复杂问题无法解决，需要找工作人员。适合熟悉电子设备的年轻人，携带行李多的乘客操作可能不便。

人工售票窗口：工作时间固定，排队时间较长，但能提供面对面服务。工作人员可以解答疑问、处理特殊需求，如儿童票、伤残票等。支持多种支付方式，包括现金、银行卡。适合老年乘客、不熟悉手机的旅客，或需要帮助的乘客。