租车服务点和自助点区别是什么?

租车服务点是有人工服务的门店，工作人员可以帮你办理手续、解答问题，适合不熟悉流程的人。自助点则是无人值守的机器或自助终端，自己操作完成取还车，节省时间但需要熟悉流程。

区别

租车服务点：有工作人员全程协助，从选车到签合同都能手把手指导，遇到问题能及时解决，适合新手或需要帮助的人。服务点通常设在市区或商圈，营业时间固定，取还车流程较慢，但服务更贴心。

自助点：完全通过机器或手机APP操作，24小时可用，取还车速度快，适合赶时间的人。自助点多设在机场、地铁站等交通枢纽，位置方便，但需要自己熟悉操作，遇到问题只能联系客服，响应可能较慢。