导购与促销的区别?

导购是销售人员主动引导顾客选择合适商品，注重个性化推荐；促销则是通过降价、赠品等方式刺激消费，侧重短期销量提升。

区别

导购：导购的核心是服务，销售人员根据顾客需求提供专业建议，帮助找到最合适的商品。比如服装导购会根据身材、风格推荐搭配，价格不是重点。导购的目标是建立长期信任，提升顾客满意度，一次成交可能带来回头客。

促销：促销的核心是优惠，商家通过打折、满减、买赠等活动吸引顾客，短期内刺激购买欲望。比如超市促销时贴出“第二件半价”海报，顾客可能因优惠买非必需品。促销的目标是快速清理库存或提升销量，效果立竿见影但持续性短。