时间:01-18人气:20作者:故人难遇
电信大型营业厅和小型营业厅在服务范围、设施规模和办理效率上有明显区别。大型营业厅能处理复杂业务,如企业专线办理,而小型营业厅主要服务个人基础业务。
区别
大型营业厅:面积通常超过500平方米,设有10个以上服务窗口,配备自助终端机20台以上。可办理企业宽带、集团套餐等复杂业务,等待时间约15分钟,适合办理多类需求或高价值客户。
小型营业厅:面积一般在100平方米左右,窗口数量3-5个,自助终端机不超过5台。主要提供话费充值、套餐变更等基础服务,办理时间约5分钟,位置更贴近社区,方便快速办理简单业务。
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