销售员和营业员有什么区别?

销售员和营业员都是零售行业的岗位，但职责不同。销售员主要主动推销产品，寻找客户并达成交易；营业员则负责店面日常运营，如接待顾客、整理商品和处理售后。

区别

销售员：核心任务是开拓市场和提升销量。他们需要主动联系潜在客户，介绍产品优势，说服对方购买。工作内容包括制定销售计划、跟踪客户需求、完成业绩指标。收入多与提成挂钩，压力较大，适合外向型性格。

营业员：重点在店面服务和管理。他们负责接待进店顾客，解答疑问，协助挑选商品，确保货架整洁。工作包括收银、退换货、库存盘点。收入固定为主，需耐心细致，注重服务体验。