商品的质保期和保修期的区别?

时间:01-17人气:23作者:峩咸蛋超人

质保期是商家对商品质量作出的承诺,涵盖产品本身存在的缺陷;保修期则是针对故障提供的维修服务,需符合特定条件。质保期多包含在保修期内,但保修范围更窄。

区别

质保期:指商品在正常使用下,出现质量问题时的保障期限。商家需负责维修、更换或退款,保障的是产品本身的可靠性。质保期长短由品牌或法规决定,如家电可能2年,汽车可达5年。消费者无需证明故障原因,直接享受权益。

保修期:指商品在特定条件下,因故障或损坏获得的免费维修服务。需提供购买凭证,且故障需属正常使用范围,人为损坏不保修。保修期通常短于质保期,如手机1年,电脑3年。消费者需承担检测和运输成本。

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