物业管家和管家助理的区别?

物业管家负责整体管理小区事务，协调业主需求与物业团队；管家助理则协助管家处理具体工作，如日常巡查和记录问题。

区别

物业管家：全面负责小区运营，制定服务计划，处理重大投诉，监督保洁维修团队，确保设施正常运行，定期向业主汇报工作，每月约处理50起业主需求。

管家助理：执行管家安排的具体任务，每日巡查公共区域，记录设施损坏情况，协助处理业主日常咨询，每周整理3份工作报告，配合团队完成临时性事务。