工商银行的星级和等级的区别?

时间:01-20人气:18作者:弥桑花

工商银行的星级和等级都是客户价值的体现,但星级主要反映客户的综合贡献度,等级则侧重于客户的具体权益和优惠。星级由积分、资产等综合计算得出,等级则根据星级或资产直接划分。星级越高,代表客户整体价值越大;等级越高,享受的服务和优惠越多。

区别

星级:工商银行的星级系统通过客户存款、理财、消费等综合数据计算得出,分为1星到6星。星级越高,说明客户对银行的贡献越大,比如6星客户可能日均资产超过50万元。星级是动态的,会根据客户行为定期调整,主要用来衡量客户的整体价值。

等级:等级是银行根据星级或资产直接划分的客户类别,如普通客户、贵宾客户、财富管理客户等。等级决定客户能享受的具体服务,比如贵宾客户有专属理财师,财富管理客户可享受私人银行服务。等级相对固定,升级需要满足一定条件,如资产达到100万元。

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