销售产品和服务的本质有哪些区别?

销售产品是买卖实体物品，比如手机、衣服这些能摸得着的东西；销售服务则是提供帮助或体验，比如理发、维修这些无形的过程。产品一次交易完成，服务往往需要持续互动。

区别

产品：销售的是具体物件，客户拿到后就能直接使用，质量好坏看材料和工艺。价格固定，生产成本决定售价，卖出一单就结束交易，不需要后续跟进。比如买台电视，付款后商家不用再操心怎么用。

服务：销售的是专业劳动或技能，效果依赖人员水平和客户配合。价格按时间或项目算，理发师剪得好不好直接影响客户满意度。交易后可能需要反馈调整，比如维修师傅修完家电还要问客户用得顺不顺手。