邮政前台营业岗和综合岗区别是什么?

邮政前台营业岗主要负责客户接待、业务办理和基础服务，比如收寄邮件、包裹和汇款。综合岗则偏向内部管理和运营协调，处理数据统计、报表整理和部门沟通。

区别

邮政前台营业岗：直接面对客户，每天接触大量寄件人、收件人，需要熟练操作业务系统，快速处理包裹称重、费用计算和单据打印。工作节奏快，重复性高，每天要处理上百件邮件，同时解答客户疑问，确保服务规范。

综合岗：不直接服务客户，主要在办公室处理文件、数据和会议安排。负责统计每日业务量、整理报表、向上级汇报工作进展，还要协调各部门资源，确保邮政系统顺畅运行。工作内容更偏向分析和规划，需要细心和耐心。