拒收快递和退货有什么区别?

拒收快递是快递员送货时，收件人当场拒绝签收包裹，包裹直接退回发件人；退货是收件人已签收后，因商品问题主动联系商家，将包裹寄回并申请退款或换货。两者核心区别在于包裹是否已被签收，以及处理流程的发起方不同。

区别

拒收快递：发生在快递员派送现场，收件人无需提供理由即可拒收。包裹会原路退回，运费由发件人承担，退款流程较快，一般3天内完成。适合商品未拆封或发现明显问题时使用，无需与商家沟通，直接由快递处理。

退货：需在签收后主动联系商家，说明退货原因并申请。需自行联系快递取件或寄回包裹，运费可能由买家承担。退款周期较长，需商家审核，适合商品有质量问题或与描述不符的情况，流程更复杂但处理更灵活。