跟单和业务的区别?

跟单主要负责订单执行，确保生产、发货等环节顺利；业务则侧重客户开发和销售，拓展市场资源。

区别

跟单：跟单员是订单的“管家”，从接单到交货全程跟进。比如核对产品细节、协调生产进度、处理物流问题，确保按时交付。需要细心和耐心，沟通对象主要是工厂、仓库和物流公司。一个订单可能涉及10多个环节，任何一个出错都会影响客户满意度。

业务：业务员是市场的“开拓者”，主动寻找新客户、维护老客户、签订销售合同。比如参加展会、拜访客户、制定促销方案，目标是提高销售额。需要较强的谈判能力和市场洞察力，沟通对象主要是采购商和经销商。一个业务员每月要接触20多个潜在客户，转化率直接影响业绩。