顺丰大客户有什么权益和福利?

顺丰大客户享有专属客服、优先发货、折扣优惠、定制化物流方案、免费包装材料、积分兑换礼品、专属账户经理、免费仓储服务、紧急订单优先处理、定期物流报告等权益和福利。

区别

顺丰大客户：享受更低的运费折扣，最高可达8折，还有专属客服随时解决问题。发货时优先处理，紧急订单当天就能发出。免费提供定制化包装材料，积分兑换礼品种类丰富，每月能领2-3次。专属账户经理全程跟进，免费使用仓储服务，每月还能收到详细的物流分析报告。

普通客户：运费折扣较少，一般只有9折左右，客服响应较慢。发货需排队，紧急订单可能需要2-3天。包装材料需自费购买，积分兑换礼品选择有限，每月只能兑换1次。没有专属经理，仓储服务需额外付费，不提供物流报告。