时间:01-17人气:12作者:冷眸冰泪
保险公司勘察员和回勘员都是处理理赔案件的专业人员,但职责不同。勘察员负责首次现场勘查,收集事故证据和损失情况;回勘员则针对已定损的案件进行复查,核实修复质量和定损准确性。
区别
勘察员:主要在事故发生后第一时间介入,现场拍照、记录损失、询问当事人,形成初步定损依据。工作重点在信息收集和事实确认,直接影响理赔速度。例如车辆出险后,勘察员会检查车损部位、评估维修费用,确保理赔材料完整。
回勘员:在维修完成后二次核查,重点检查车辆是否按定损方案修复、有无更换旧件或虚增费用。通过对比维修前后的照片和清单,防止骗保行为。回勘员更关注定损执行的合规性,减少保险公司经济损失。
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