配送和派送有什么区别呢?

配送指将货物从仓库或商家运送到指定地点的全过程，包括分拣、运输和交接；派送则是配送的最后环节，专指快递员将货物送到收件人手中的具体动作。

区别

配送：涵盖货物从发出到接收的完整流程，涉及多个环节和人员协作。比如电商平台下单后，商品需要经过打包、装车、中转站分拣等步骤，最终进入派送阶段。整个配送过程可能需要1-3天，具体时间取决于距离和路线安排。

派送：是配送的收尾动作，由快递员负责。派送时快递员会联系收件人，确认地址和时间，完成签收。这一环节通常耗时几小时到半天，比如上午派送的包裹，下午就能送到客户手中。派送质量直接影响客户满意度，比如快递员态度好、送货准时，客户会更满意。