顾问和导购有什么区别呢?

顾问和导购的主要区别在于服务深度和角色定位。顾问更侧重提供专业建议和解决方案，帮助客户解决复杂问题；导购则专注于销售产品，引导客户完成购买行为。

区别

顾问：顾问具备专业知识和行业经验，会深入分析客户需求，提供定制化方案。他们不直接推销产品，而是通过专业建议建立长期信任关系。例如，企业顾问会帮助客户优化管理流程，提升效率。服务周期较长，注重结果而非即时成交。

导购：导购以销售为主要目标，熟悉产品特性，能快速推荐适合的商品。他们主动介绍产品优势，促成交易。例如，商场导购会根据客户预算和喜好展示商品，促成购买。服务集中在购买环节，追求成交效率和客户满意度。