市场化零售客户和兜底客户的区别?

市场化零售客户是完全按照市场价格购买商品或服务的客户，而兜底客户则是政府或企业为保障基本需求而提供的优惠或补贴对象。前者注重市场规律，后者侧重社会公平。

区别

市场化零售客户：这类客户自主选择商品，价格由市场供需决定，购买行为受品牌、质量影响。企业通过竞争吸引客户，客户忠诚度建立在性价比和服务上。例如，超市里的普通消费者按标价购买生鲜，享受促销活动但不享受特殊补贴。这类客户数量庞大，交易灵活，是企业收入的主要来源。

兜底客户：这类客户因经济困难或特殊政策获得价格优惠，如低保户购买粮油享受折扣。企业或政府承担部分成本，确保其基本生活需求。交易频率稳定但金额较低，客户依赖性强。例如，社区食堂为老年人提供低价套餐，亏损由补贴弥补。这类客户数量较少，但体现社会责任，企业需平衡盈利与公益。