单证员和跟单员有什么区别?

单证员主要负责处理进出口业务中的各类单证，如发票、提单、原产地证明等，确保单据准确合规；跟单员则全程跟踪订单执行，从生产到交付，协调各方确保订单按时完成。两者工作重点不同，单证员偏重文件处理，跟单员侧重流程管理。

区别

单证员：工作内容围绕单据的制作、审核和提交，比如核对信用证条款、准备报关资料，需要熟悉国际贸易规则和单证要求。单证员不直接参与生产或物流，而是通过单据传递信息，确保货物清关顺利。错误可能导致货物滞留或罚款，因此对细节要求极高。单证员通常在办公室工作，与海关、银行等外部机构对接较多。

跟单员：工作范围更广，从订单确认开始，跟进生产进度、安排物流、协调客户和工厂，直到货物交付。跟单员需要解决突发问题，比如生产延误、质量问题，并确保订单各环节衔接顺畅。他们更注重沟通和协调能力，常往返于工厂、仓库和客户之间。跟单员的工作直接影响客户满意度，因此对时间管理和应变能力要求较高。